Vào ngày 30 tháng 9, ông chủ Li Xiaoshuang đậu chiếc Xiaomi SU7 màu xanh nhạt bên ngoài một cửa hàng ở thành phố Uy Hải. Vài phút sau, khi anh đang đi mua sắm với một người phụ nữ trong nhà thì chiếc xe bất ngờ lao về phía trước mà không có ai ở bên trong. Theo Carscoops, Li chạy ra đuổi theo chiếc xe.

Người chủ xe cho biết ông đã ngay lập tức liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của Xiaomi. Các đại diện nói với ông rằng chiếc xe điện đã nhận được lệnh đỗ xe từ xa từ một thiết bị có nhãn "iPhone 16.2". Tính năng này, được gọi là Hỗ trợ đỗ xe từ xa, cho phép xe tự động di chuyển vào hoặc ra khỏi chỗ đậu xe khi được kích hoạt thông qua ứng dụng điện thoại thông minh, theo CarNewsChina.

Chủ sở hữu từ chối sử dụng điện thoại của mình và nói rằng anh ta không sở hữu iPhone 16. Sự nhầm lẫn sau đó đã được làm rõ khi các kỹ sư giải thích rằng "16.2 " không phải ám chỉ một mẫu iPhone mà là một mã nhận dạng nội bộ mà Apple gán cho các thiết bị, cụ thể là iPhone 15 Pro Max của anh ấy. Thiết bị thứ hai, chiếc iPhone 16 Pro của người phụ nữ trong đoạn phim, được gắn nhãn "17.1. "

Sau khi xem xét nhật ký hệ thống của xe và dữ liệu hoạt động trên điện thoại thông minh, các kỹ sư của Xiaomi xác nhận rằng chiếc xe thực sự đã nhận được lệnh đỗ xe từ xa hợp lệ từ điện thoại của chủ sở hữu tại thời điểm đó. Công ty đã xác minh rằng tất cả hệ thống của xe đều hoạt động bình thường.

Xiaomi đã đưa ra lời xin lỗi chính thức về sự hiểu lầm này và cảm ơn chủ sở hữu đã hợp tác trong cuộc điều tra, nhấn mạnh rằng hệ thống của xe đã hoạt động như thiết kế. Chủ sở hữu sau đó đã thừa nhận những phát hiện của công ty sau khi chứng kiến ​​quá trình xác minh dữ liệu và kêu gọi những người khác ngừng lan truyền những tuyên bố sai sự thật về lỗi phần mềm hoặc các nỗ lực hack.

Các nhà phê bình đã lập luận rằng hệ thống của Xiaomi nên bao gồm các biện pháp bảo vệ bổ sung để ngăn phương tiện di chuyển khi không có ai ngồi trên ghế lái.

Vụ việc đã làm dấy lên cuộc thảo luận giữa các nhà phân tích trong ngành về độ an toàn và độ tin cậy của tính năng điều khiển từ xa trên các phương tiện thông minh hiện đại. Các chuyên gia lưu ý rằng mặc dù các chức năng từ xa cải thiện sự tiện lợi nhưng chúng cũng yêu cầu các cơ chế an toàn nghiêm ngặt và phương pháp xử lý dữ liệu minh bạch để duy trì niềm tin của người tiêu dùng.

Không đăng lại mà không được phép：DiuNews » Xe điện Xiaomi của Trung Quốc tự lái khi đang đỗ